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EW Medien und Kongresse GmbH

Technik der Gasversorgung für Kaufleute   

22.10.2019, 09:30 Uhr - 23.10.2019, 13:00 Uhr

Ort:   Adina Apartment Hotel Berlin Mitte
  Platz vor dem Neuen Tor 6
Stadt: 10115 Berlin
Land: Deutschland, Bundesland: Berlin

Zielgruppe(n):Energieversorgungsunternehmen, Fachkräfte Kundenmanagement, Betreiber Gasnetze

Infos zur Veranstaltung:


Ziel | Inhalte

Der Weg des Gases: Vom Fundort bis zum Gasverbraucher

Steigern auch Sie Ihre fachliche Kompetenz im Umgang mit Kunden sowie technischen Ansprechpartnern in Ihrem Unternehmen!

Kaufleute aus allen Bereichen eines EVUs befinden sich oft in der Schnittstelle zwischen technischen Anforderungen und den Notwendigkeiten kaufmännischer Prozesse. Sie als Kauffrau bzw. Kaufmann benötigen daher grundlegende Kenntnisse zu gastechnischen Fragen, Zusammenhängen und deren Wechselwirkung. Nur so können Sie ein souveränes Auftreten in Kundengesprächen und eine effiziente Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen gewährleisten.

Mit unserem Seminar erhalten Sie einen systematischen Einblick in folgende Themengebiete:

  • Gasversorgung in Deutschland
  • Die wichtigsten Kennwerte und Eigenschaften des Erdgases
  • Aufbau der Rohrnetze und der Gasverteilung (Versorgungsnetz, Hausanschluss, Kundenanlage)

Darüber hinaus werden Mitarbeiter aus den Bereichen Verkauf, Abrechnung und Vertrieb täglich mit dem Thema „Erdgas (un)gefährlich?“ konfrontiert. Der Referent erläutert Ihnen hierzu erprobte Argumentationshilfen. Die zahlreichen Beispiele aus der Praxis stellen einen engen Bezug zu Ihrer täglichen Arbeitssituation her.


Methodik
Es erwarten Sie Kurzvorträge, Gruppenarbeit, Fallbeispiele und praxisnahe Übungen. Durch Workshops zur didaktischen Zusammenfassung entwickeln Sie selbst Lösungen für Ihren Arbeitsalltag.



Kosten:

€ 1.150,- (zzgl. MwSt.)


Programm:

Programm-Download "Technik der Gasversorgung für Kaufleute..." als pdf


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Anmeldung und Information:
Frau Loreen Jungck
Tel.: 0697104687552
Email: Kontaktaufnahme
Internet: https://www.ew-online.de


Veranstalter:
EW Medien und Kongresse GmbH
Reinhardtstraße 32
D - 10117 Berlin
Deutschland
Telefon: 069 / 7104687-0
Telefax: 069 / 7104687-359
E-Mail: Oliver.Herranz@ew-online.de
Internet: https://www.ew-online.de
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