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EW Medien und Kongresse GmbH, Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. (BDEW)

Professionelle Kundenrückgewinnung   

15.03.2017, 09:30 Uhr - 15.03.2017, 16:30 Uhr

Ort:   Hotel Schweizer Hof
  Wilhelmshöher Allee 288
Stadt: 34131 Kassel
Land: Deutschland
(Hessen)

Zielgruppe(n):Energieversorgungsunternehmen

Infos zur Veranstaltung:
Kundenverluste im Geschäftskundenbereich zeigen uns schmerzhaft die Fehler in Prozessen und menschlichem Verhalten. Viele Unternehmen beschäftigen sich lieber mit der Neukundenakquise als mit der Kundenrückgewinnung. Doch in den verlorenen Kunden ruht ein Ertragspotential, das aktiv geweckt werden muss. Denn hinter jedem B2B-Kunden steckt auch immer ein Mensch. Analysieren Sie ehrlich die Verlustgründe und bauen Sie mit emotionalen Maßnahmen systematisch Vertrauen auf.

Sammeln Sie in diesem praxisorientierten Workshop wichtige Erkenntnisse und Vorgehensweisen für die erfolgreiche Kundenrückgewinnung. So gewinnen Sie die richtigen Kunden zurück!


Kosten:
EUR 1.250,-für Nicht-Mitglieder
EUR 870,- für BDEW-Mitglieder
(einschließlich Online-Tagungsunterlagen, Mittagessen, Pausengetränken, zzgl. MwSt.).

Sonderpreis bei Buchung beider Veranstaltungen:
je € 800,- für BDEW-Mitglieder
je € 1.150,- für Nicht-Mitglieder


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Anmeldung und Information:
Frau Denise Ahrendt
Tel.: 030 284494 214
Telefax: 030 284494 29214
Email: Kontaktaufnahme
Internet: http://www.ew-online.de


Veranstalter:
EW Medien und Kongresse GmbH
Kleyerstraße 88
D - 60326 Frankfurt
Deutschland
Telefon: 069 / 7104687-0
Telefax: 069 / 7104687-359
E-Mail: marketingabteilung@ew-online.de
Internet: http://www.ew-online.de
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Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. (BDEW)
Reinhardtstr. 32
D - 10117 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 / 300 199-0
Telefax: 030 / 300 199-3900
E-Mail: info@bdew.de
Internet: http://www.bdew.de
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